Правила записи на прием/консультацию/обследование:

Запись для пациентов с диагнозом ВИЧ-инфекция:
– на сайте (https://web-registratura.ru/) или по по телефону регистратуры 8(391) 226-84-18;
– лично, обратившись в регистратуру Центра – часы приема понедельник – пятница с 08.00 до 18.00 в порядке электронной очереди;

 

Гражданин, при личном обращении в регистратуру Центра для записи на прием к врачу, может получить услугу в порядке электронной очереди по факту обращения.

Гражданину необходимо предъявить медицинскому регистратору паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Гражданин сообщает специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема

Медицинский регистратор (администратор) Центра проверяет наличие свободных слотов для записи в пределах горизонта записи – 14 дней, информирует пациента о наличии свободных слотов и предлагает ему выбрать наиболее удобную дату и время записи, производит запись в соответствии с расписанием приема врача.

 

При телефонном обращении в регистратуру Центра необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе: ФИО; дата рождения, номер контактного телефона.

Гражданин сообщает специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема

Медицинский регистратор (администратор) Центра проверяет наличие свободных слотов для записи в пределах горизонта записи – 14 дней, информирует пациента о наличии свободных слотов и предлагает ему выбрать наиболее удобную дату и время записи, производит запись в соответствии с расписанием приема врача.

 

При предварительной записи на прием к специалисту Пациент предупрежден о том, что в случае опоздания в назначенное время Пациент может не попасть на прием.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но с уведомлением об этом медицинского регистратора Центра, желательно не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

 

Запись через ЕПГУ

При осуществлении записи на прием к врачу с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) пациент осуществляет идентификацию посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и выбирает услугу “Запись на прием к врачу” (пациент выбирает объект записи – себя, своих детей или другого человека). Важно отметить, что данный канал записи доступен только в случае прикрепления пациента к медицинской организации в г.Красноярске (для пациентов филиалов по месту их нахождения) для получения первичной специализированной медико-санитарной помощи.

Далее пациент проверяет корректность персональных данных (своих или гражданина, законным представителем которого он является) или вводит данные другого человека (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер полиса обязательного медицинского страхования [ОМС]). При наличии вводит контактные данные пациента (электронная почта, мобильный телефон) и вводит или проверяет регион прикрепления. Пациент выбирает медицинскую организацию прикрепления, специальность врача, его фамилию, имя, отчество. Пациент выбирает удобную дату и время приема. Пациент при желании получать оповещения о статусе записи выбирает способ оповещения (электронная почта, лента сообщений) и в дальнейшем получает оповещение о записи выбранным способом.

В случае отсутствия свободных слотов или прикрепления к медицинской организации пациент оповещается о необходимости использовать для записи регистратуру Центра.

Запись через региональный портал https://web-registratura.ru

При осуществлении записи на прием к врачу с использованием регионального портала государственных услуг рекомендуется обеспечить функциональные возможности и этапность процессов аналогично ЕПГУ, включая идентификацию, выбор объекта записи, проверку и изменение (внесение) персональных данных, выбор медицинской организации, врача, даты и времени приема, а также способа оповещения.

В случае отсутствия свободных слотов или прикрепления к медицинской организации пациент оповещается о необходимости использовать для записи регистратуру Центра.

В случае, если медицинский работник по результатам визита пациента считает необходимым направить пациента на консультацию к другому специалисту, медицинский работник оформляет запись на вакантный слот для повторного приема или приема на консультацию.

Открыта запись на платный прием к специалистам Центра – по телефону регистратуры 8(391) 226-84-18 или лично, обратившись в регистратуру Центра  – часы приема понедельник – пятница с 08.00 до 18.00 – по электронной очереди;

(указанные услуги могут быть получены пациентом бесплатно в поликлинике по месту жительства)
Запись открыта:
Врач-инфекционист – для пациентов с хроническими вирусными гепатитами старше 18 лет.
Врач-педиатр – для детей и подростков до 18 лет с хроническими вирусными гепатитами, гельминтозами, паразитарными заболеваниями
Врач-дерматовенеролог – для пациентов с инфекциями, передающимися половым путем.
По указанному перечню заболеваний проводится:
– установление диагноза
– определение тактики лечения
– мониторинг лечения

При обращении в регистратуру в день приема оформляется амбулаторная карта, подписывается информированное согласие на обработку персональных данных и согласие на медицинское вмешательство, оформляется договор на платные услуги. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность (паспорт).
Прием пациента врачом осуществляется при наличии амбулаторной карты и подтверждения оплаты консультации(чека).

По вопросам организации и качества оказания медицинской помощи  Вы можете обратиться:

к дежурному администратору – главная медицинская сестра Сикова Оксана Владимировна

каб 14/1, тел. 226-84-17

главный врач Скударнов Сергей Егорович, главный врач

тел.: 8(391)226-84-00

заместитель главного врача Остапова Татьяна Степановна, заместитель главного врача

каб. 16, тел.: 8(391)226-84-21

заместитель главного врача по медицинской части Миниханова Виктория Владимировна

каб. 11, тел.: 8(391)226-84-20

 заведующий филиалом КГАУЗ Краевой Центр СПИД в г. Минусинске   Резницкая Елена Анатольевна,

тел./факс 8(39132)228-66

заведующий филиалом КГАУЗ Краевой Центр СПИД в г. Ачинске  Власенко Татьяна Александровна

тел./факс 8(39151) 7-61-06